1 / 6
2 / 6
3 / 6
4 / 65 / 6
6 / 6Если вам стало известно или у вас есть подозрения о том, что один из наших сотрудников, поставщиков или официальных представителей нарушают требования законодательства и политики компании, имеют воздействие на жизненно важные интересы компании, либо представляют угрозу безопасности сотрудников и подрядчиков, просим вас сообщить об этом через вебсайт www.TCOhotline.com или Телефоны доверия ТШО.
ТШО не допустит никаких преследований за добросовестное сообщение.
Согласно определениям, указанным в Политике ТШО 53:
Все другие вопросы, вызывающие озабоченность, предложения и наблюдения можно отправлять через систему Управления обратной связью
Процесс обратной связи позволяет общественности быстро, легко и в конфиденциальной форме связаться с ТОО «Тенгизшевройл» (ТШО) по вопросам деятельности компании и получить своевременный ответ. ТШО стремится построить продуктивные
и взаимовыгодные отношения с государственными органами, коммерческими организациями и населением. Одним из основополагающих элементов налаживания таких отношений является открытый диалог между ТШО и населением. Процесс обратной связи ТШО
– это надёжный способ поделиться обеспокоенностью по тому или иному вопросу, внести предложение или замечание, и получить ответ. Процесс обратной связи позволяет общественности быстро, легко и в конфиденциальной форме связаться с
ТОО «Тенгизшевройл» (ТШО) по вопросам деятельности компании и получить своевременный ответ.ТШО стремится построить продуктивные и взаимовыгодные отношения с государственными органами, коммерческими организациями и населением.
Одним из основополагающих элементов налаживания таких отношений является открытый диалог между ТШО и населением. Процесс обратной связи ТШО – это надёжный способ поделиться обеспокоенностью по тому или иному вопросу, внести предложение
или замечание, и получить ответ.После предоставления замечания/предложения, ТШО официально подтвердит получение в течение 5 рабочих дней. ТШО планирует предоставлять ответы на полученные замечания/предложения в течение 20 рабочих дней.ТШО
не раскрывает информацию, полученную в процессе рассмотрения замечаний/предложений, за пределы компании. Ваши отзывы позволят нам ответить на вопросы, вызывающие вашу озабоченность, и рассмотреть ваши предложения, что делает ТШО более
открытым к взаимодействию с местной общественностью.Процесс является конфиденциальным. При обращении к нам просим оставлять вашу контактную информацию, чтобы мы смогли предоставить вам ответ напрямую.ТШО предлагает множество различных
вариантов, облегчающих процесс предоставления замечаний/предложений. Представители общественности могут заполнить формы обратной связи в местах, где расположены ящики для сбора замечаний и предложений в г. Атырау, г. Актау, г. Кульсары
и на Тенгизе по следующим адресам:
Также отзывы и замечания можно предоставлять по электронной почте tcofp@tengizchevroil.com и бесплатной телефонной линии по номеру 8-800-080-84-88
