В Актау прошла конференция PetroHR с участием компаний нефтегазовой отрасли и государственных органов. На ней специалисты по управлению людскими ресурсами поделились тем, как развиваются кадры в их компаниях. Выступила на мероприятии и генеральный менеджер по управлению людскими ресурсами компании «Тенгизшевройл» (ТШО) Камшат Байжанова. Отметим, что ТШО выступил в качестве серебряного спонсора конференции.
Генеральный менеджер начала свое выступление, рассказав, что люди являются одной из главных ценностей компании и что ТШО постоянно инвестирует в развитие своих сотрудников.
“Когда мы говорим, что люди — это одна из наших главных ценностей, мы отражаем это во всех наших процессах. Мы постоянно работаем над поддержанием и развитием нашей организационной культуры, которая отражена в общедоступном документе «Путь ТШО». Мы продвигаем принципы разнообразия и инклюзии, внедряем инструменты для обратной связи, развиваем лидерские компетенции и предоставляем возможности для развития,” — отметила Камшат Байжанова.
Кадровое планирование и привлечение талантов
Кадровое планирование в ТШО — это непрерывный процесс, включающий оценку бизнес-целей и потребностей в человеческих ресурсах. Камшат Байжанова отметила, что стратегическое планирование штатного расписания позволяет компании заранее определить потребности в кадрах и разработать соответствующие стратегии привлечения ресурсов.
“Все начинается со стратегического планирования штатного расписания. Каждое подразделение ТШО ежегодно составляет штатное исходя из бизнес-целей и потребностей. Далее определяется стратегия привлечения ресурсов, будет ли определенная штатная единица заполнена внутренними ресурсами или потребуется привлечение кадров извне, а также соответственно составляется план найма. Что немаловажно, в рамках данного процесса также разрабатывается план по национализации, который позволяет организации определить, какие ключевые технические или руководящие должности будут национализированы и когда,” — пояснила Байжанова.
Отметим, что с 2007 года более 460 казахстанских специалистов в ТШО заменили иностранных коллег на ключевых управленческих и технических должностях.
Привлечение талантов в ТШО основывается на создании привлекательного бренда работодателя. Компания активно участвует в ярмарках вакансий, сотрудничает с вузами и проводит наём опытных специалистов. Важным фактором является организационная культура ТШО, которая подчеркивает заботу о благополучии работников и предоставляет возможности для профессионального и карьерного развития.
Напомним, «Тенгизшевройл» три года подряд признавался самым привлекательным работодателем Казахстана.
Управление деятельностью и карьерное развитие
Процесс управления деятельностью работников (ПУДР) в ТШО основан на модели лидерских компетенций We Lead («Мы – лидеры») и направлен на постановку конкретных целей, согласованных с бизнес-целями компании. Регулярная обратная связь и включение целей по развитию помогают сотрудникам видеть свой вклад в достижение корпоративных целей.
“Основным требованием к целям, которые ставятся перед работником, является их согласованность с бизнес-целями подразделения и организации в целом. Отличительной чертой нашего процесса является обратная связь, которая регулярно дается во время встреч по ПУДР, проходящих четыре раза в год. Это сделано для того, чтобы работники могли видеть, какой вклад они привносят в деятельность организации и достижение бизнес-целей,” — подчеркнула Байжанова.
Карьерное развитие является важным элементом стратегии ТШО. Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для оценки компетенций, получения обратной связи и составления планов развития. Байжанова подчеркнула, что каждый руководитель в ТШО обязан способствовать развитию своей команды, что поддерживается через комитеты по развитию кадров.
Обучение и планирование преемственности
ТШО активно инвестирует в обучение и развитие своих сотрудников. Программа Horizons, направленная на развитие молодых специалистов в технических дисциплинах, является ярким примером таких инвестиций. Компания также предоставляет доступ к онлайн-платформам для обучения, курсам по цифровым навыкам и лидерским компетенциям, а также поддерживает получение высшего образования и профессиональной сертификации.
Планирование преемственности в ТШО особенно важно для обеспечения безопасности и бесперебойности производства. Компания регулярно обновляет кадровый резерв, включающий лучших сотрудников, и разрабатывает планы развития для потенциальных преемников на ключевые должности.
ПБР-ПУУД
В завершение отметим, что в ходе реализации Проекта будущего расширения – Проекта управления устьевым давлением ТШО помог создать наследие в лице более чем 40 000 обученных и квалифицированных казахстанских работников, которые могут применять свой опыт в других промышленных проектах в Казахстане и за рубежом.
В 2019 году ТШО запустил программу обучения жителей Атырауской и Мангистауской областей востребованным ремесленным профессиям: монтажник, электромонтажник, монтажник строительных лесов, монтажник металлоконструкций, сварщик, монтажник труб, монтажник приборов, строитель, изолировщик, маляр и пескоструйщик.